FAQ ist eine englische Abkürzung die ausgeschrieben Frequently Asked Questions bedeutet. Übersetzt bedeutet der Begriff Häufig gestellte Fragen.
Sie können Ihren Kunden oder Usern eine FAQ auf der Internetseite anbieten. Hier werden Standardfragen angezeigt und gleichzeitig beantwortet.
Ihr Kunde muss Sie nicht mehr anrufen um ein Problem zu lösen. Er hat sich somit Zeit gespart. Eine FAQ ist ein sehr nützliches Feature für Ihre Kunden.
FAQ Bereich mit Software erstellen
Wenn man auf seiner eigenen Internetseite eine Sektion mit Fragen und Antworten veröffentlichen möchte, sollte man sich die Software FAQ Builder anschauen.
FAQ Builder Software
Mit diesem kostenlosen Programm, kann man für eine Website Fragen und Antworten auflisten und anschließend per Klick auf die Hompepage übertragen.
Der FAQ Builder exportiert die Daten als HTML oder XML Datei und publiziert diese auf einer gewünschten Homepage.
Das kostenlose Programm ist ein ideales Tool für Seitenbetreiber die unkompliziert einen FAQ Bereich auf der eigenen Homepage veröffentlichen wollen.
Hier könnt Ihr euch die gratis Software herunterladen und auf dem Computer installieren.
Das Programm ist kostenlose Freeware und kann auf Windows Rechner installiert werden. Ihr benötigt zusätzlich das Windows .NET Framework ab Version 2.0 auf dem Computer.
WinFAQ – Beispiel für gute Infoseite
Mit dem Gratistool WinFAQ erhaltet Ihr eine sehr umfangreiche Informationsdatei für sämtliche Fragen und Antworten für Windows.
Egal welches Problem Ihr mit eurem Betriebssystem habt, mit dem kostenlosen Programm WinFAQ findet Ihr schnell Hilfe.
Nach dem Download der Datei muss diese entpackt werden. Der Download wird als ZIP Datei auf der Internetseite http://www.winfaq.de angeboten.
Auf der Internetseite können die WinFAQ für fast jedes Betriebssystem von Windows heruntergeladen und eingesetzt werden.
Diese Datensammlung ist für jeden Computeranwender geeignet der mit seinem Computer Probleme und viele Fragen hat.
